KLANTINZICHT

Verzamel data en inzichten over je klanten en het niveau van je digitale producten

Inzicht in de kansen in je markt
Inzicht in het UX-niveau van je digitale producten
Integreer onderzoek in productontwikkeling

Gebruikers- en klantonderzoek
Laat kwalitatief onderzoek uitvoeren
Software Usability Analyse
Krijg inzicht in de verbeterpunten van je software
Design Sprint – online workshop
Test een prototype in 1 week

RESEARCH BUS

Research & Innovatie

Onderzoek on the road.

De Research Bus staat klaar voor vertrek!

UX EXPERTS

Onze UX experts werken on site aan het verhogen van de digitale klantbeleving.

On-site UX teams
Flexibel inzetbaar
Meer happy users!

USER EXPERIENCE DESIGN

Wat we doen
digitaal innoveren met user experience design
On site UX experts
UX team as a service
Ons proces
Design Thinking en Agile UX

BEKIJK OOK

Experts in digitale zorg

Gespecialiseerd in digitale zorginnovatie.

UX voor de zorg

UX ACADEMY

We trainen en begeleiden organisaties om UX op het hoogste niveau toe te passen.

Praktisch toepasbare trainingen
UX Coaching 'on the job'
Overdracht van kennis en UX tools

ACTUEEL AANBOD

Webinar Creatief Leiderschap
Meld je aan voor 2 december
Leiderschap & Innovatie
UX leadership training 1: Discovery
Grip op UX binnen Agile & Scrum
UX leadership training 2: Delivery
Incompany training
Bekijk alle trainingen en leerprogramma's

Whitepaper

UX competenties

Verhoog het niveau van UX binnen jouw organisatie.

Gratis whitepaper

Digitaal innoveren in de zorg

Hoogwaardige gebruikerservaringen voor software in de zorg

Innovatie in de zorg is complex en vraagt om een aanpak waarbij de zorgprofessional én de patiënt actief wordt betrokken. Gebruik onze expertise om digitale producten succesvol in de markt te zetten.

De digitalisering van de zorg kan (en moet) menselijker en gebruiksvriendelijker.

De UX experts van Online Department voeren onderzoek uit en ontwerpen intuïtieve en gebruiksvriendelijke digitale producten voor de zorg: van EPD, mobile app tot patiëntenportaal.

—

Wat we doen:

We brengen de ‘patiënt-journey’ in kaart
Begeleiden en faciliteren design sprints om ideeën te genereren
Ontwikkelen prototypes en testen deze met gebruikers
Ontwerpen een schaalbare digitale huisstijl
Vertalen functionaliteiten naar gebruiksvriendelijke interacties
Creëren software met een persoonlijkheid

Bekijk hier onze cases voor IT leveranciers in de zorg.

Werk

Ksyos

Zorg & E-health

Nieuw UX design voor Ksyos, een belangrijke e-health leverancier.

Regas

Zorg & E-health

Verbeterde user experience van het cliëntvolgsysteem van Regas.

Het nieuwe design geef ik een 9!

Tom Blok — Oprichter REGAS

Human-centered design

Digitalisering in de zorg vraagt om een andere mindset.

We werken met de design thinking mindset als basis: het oplossen van problemen door gebruikersonderzoek, prototyping en het vroegtijdig valideren van ideeën en concepten. Zo bieden we snelheid, om de concurrentie voor te blijven.

Artikel

Zo maak je jouw EPD, HIS of PGO gebruiksvriendelijker

Door onze ervaring met technologie bedrijven begrijpen we de uitdagingen die voor je liggen. Of het nu gaat om het ontwikkelen van een nieuw app of het verbeteren van verouderde software.

Onze multidisciplinaire teams zijn flexibel en werken nauw samen met software ontwikkelaars. Ze zorgen voor verlaging van de ontwikkelkosten en verhogen al snel de gebruikerservaring met hun kennis en expertise op het gebied van interactie ontwerp, gebruikersonderzoek, usability testing en design.

We helpen jouw organisatie en teams met het effectief toepassen van het human-centered design, een proces waarbij we steeds weer in de schoenen van de zorgprofessional en patiënt gaan staan. Onze UX designers werken deels op locatie, volgens Agile/SCRUM methodes.

Hoe werken we samen?

We bieden een flexibel programma, per maand opzegbaar (UX Experts as a Service)
Je krijgt de juiste expertise, op het juiste moment
Je werkt rechtstreeks met de UX experts, dus geen overhead kosten
Inclusief kennisoverdracht en training
Eenvoudig budgetteren, met een vast bedrag per maand

Een geïntegreerde aanpak om digitale innovaties te toetsen in de markt. Download de innovatiebrochure van Online Department.

Tamara

Chief Customer Engagement

Tamara adviseert software en techbedrijven over het effectief inzetten van UX binnen hun organisatie. Ze zet zich in om de kwaliteit van zorg in Nederland te verhogen met slimme en gebruiksvriendelijke digitale innovaties.

T: 06 - 24 66 49 66

Werk

Ksyos

Zorg & E-health

Regas

Zorg & E-health

Human-centered design

Artikel

Hoe werken we samen?

Tamara

Deel met je netwerk

Contact

Contact