Snel inzicht in design problemen
Een UX-audit laat zien hoe gemakkelijk het is voor gebruikers om te communiceren met je website of app. Het bekijkt je digitale product vanuit het perspectief van de gebruiker. Onze audit meet de tevredenheid van gebruikers op het gebied van bruikbaarheid, toegankelijkheid, interfaceontwerp, informatiearchitectuur en prestaties.
Met een UX audit analyseren en beoordelen onze UX-specialisten je digitale product op basis van webconventies, usability-onderzoek en interviews met klanten of gebruikers. Eventuele ontwerpproblemen waardoor gebruikers hinder ondervinden worden in kaart gebracht en gerapporeerd in een helder rapport inclusief verbeterde design voorstellen.
Wil je een nulmeting van je software laten doen, lees dan verder. Voor webshops lees je alles bij onze Webshop Audit.
Wat levert een UX audit voor software jou op?
- Bruikbare inzichten.
- Ontwerpsuggesties voor stapsgewijze verbeteringen van de gebruikerservaring.
- Inzicht in meer consistentie en merkbeleving
- Stijging van klanttevredenheid
- Besparing van kosten (van doorontwikkeling en support)
Richtlijnen voor een UX auditÂ
Onze experts beoordelen je softwareproduct volgens >100 UX design richtlijnen op verschillende onderdelen, waaronder:Â
- Gebruiksvriendelijkheid
- User onboarding
- Navigatie & Taken
- Performance & Toegankelijkheid
- Merk & vertrouwen
Onze user experience experts zijn getraind op het gebied van gebruiksvriendelijkheid en toegankelijkheid. Naast ons eigen onderzoek in de dagelijkse praktijk baseren wij ons op externe bronnen zoals Baymard Institute, Stichting Accessibility (WCAG), Nielsen Norman Group (NN/g) en Interaction Design Foundation (IDF).
Rapportage: visualisatie van een vernieuwd ontwerp
Je ontvangt een rapport met quick wins en een visualisatie van een verbeterde user interface. Zo krijg je goed zicht op waardevolle verbeteringen en vervolgstappen. Hiermee kun je sturing geven aan je bedrijfsbeslissingen en bovendien kosten besparen.Â
Praat met een UX specialist
Meer leren over de UX Audit, maak kennis met onze expert.