Usability onderzoek
Inzicht in de knelpunten en kansen om je software of website te verbeteren.
Sta je op het punt om je bestaande software, website of app te vernieuwen? Of wil je juist een nieuw idee of concept testen? De Discovery Sprint helpt je om snel de juiste beslissingen te nemen. We voeren deze uit vóór de technische realisatie van je (digitale) product.
Samenwerking en communicatie met het UX team is top! Wij hebben de Discovery Sprint en de Ideation sessie als zeer leuk ervaren en hebben echt plezier gehad om met jullie samen te werken. Heerlijk jullie enthousiasme. Word ik enorm blij van. – Anneke, Algemeen Directeur bij Informant
Je nieuwe visie vormgeven én testen
De Discovery Sprint is een stappenplan waarin we verschillende onderzoeks- en designmethodes combineren binnen een vastgestelde periode, variërend van een aantal dagen tot een aantal maanden. Dit, en het definitieve programma zijn afhankelijk van het vraagstuk en jouw doelen. Wij bepalen dat daarom vooraf, samen met jou. Wil je een idee krijgen hoe jouw Discovery Sprint eruit kan zien? Verderop staat een stappenplan.Â
De Discovery Sprint helpt je organisatie om op basis van onderzoek en data een nieuwe visie voor je digitale producten vorm te geven én te testen in de markt. Onze UX experts valideren de waarde van jouw productinnovatie of verbeterde klantreis.Â
Door een hoogwaardig prototype te ontwerpen op basis van onze onderzoeksinzichten én deze te testen weet je zeker dat je met de goede dingen bezig bent. Zo investeer je alleen in dat wat werkt. Je vermijdt onnodige uitgaven en minimaliseert risico’s.
Implementatie
Natuurlijk helpen wij je ook op weg met de implementatie van jouw nieuwe, gevalideerde productvisie. Bijvoorbeeld door het opstellen van een backlog en een gezamenlijke product roadmap, waarin alle UX-activiteiten worden vastgelegd.Â
Kijk ook bij UX experts as a service over het inschakelen van ons on-site UX-team.
Wat levert een Discovery Sprint je op?
Wil je nog meer weten? Lees ook deze blog over de Discovery Sprint. Liever een persoonlijk gesprek? Plan een kennismakingsgesprek in.Â
Maak een afspraak voor een kennismaking!
Meer leren over dit onderwerp? Ga in gesprek met een van onze experts.
We brengen de knelpunten van jouw eindgebruikers in kaart door gebruikersonderzoek en usability onderzoek uit te voeren. We delen de inzichten met de hele organisatie als voeding voor de productvisie workshop.
We faciliteren een productvisie workshop met alle belanghebbenden om de USP's, de belangrijkste functionaliteiten en business case te formuleren. Dat geeft focus voor de uitwerking van het nieuwe prototype.
We ontwerpen op basis van de verzamelde inzichten een grafisch aantrekkelijk prototype met het verbeterde UX/UI design en (bijvoorbeeld) de verbeterde gebruikerspaden, navigatie- en contentstructuur.
We testen een realistisch, klikbaar en visueel aantrekkelijk prototype met jouw eindgebruikers. Dit onderzoek wordt vastgelegd met video en goed gedocumenteerd.
We faciliteren een workshop om de UX-werkzaamheden in te plannen en te prioriteren.