Research Bus: gebruikersonderzoek op locatie

De Research Bus staat klaar voor vertrek en komt naar je toe. Vanaf nu kun je onze bus, inclusief onze gespecialiseerde user research experts, inschakelen om gebruikersonderzoek op locatie uit te voeren. 

Onderweg naar jouw doelgroep voor nieuwe inzichten

Is jouw doelgroep lastig te bereiken, heb je te weinig onderzoekers in je team, of ben je nieuwsgierig naar wat User Experience Research voor vraagstukken binnen jouw organisatie kan betekenen? Voorkom dat je investeert in de verkeerde ideeën: doe eerst onderzoek bij je doelgroep.

Waarom de Research bus?

• Dichter bij de doelgroep
  Een laagdrempelige manier om je doelgroep te ontmoeten in de juiste context.
• Begeleid door ervaren experts
  Onze user research experts gaan voor je aan de slag om waardevolle inzichten op te halen.
• Beproefde onderzoeksmethodieken
  Guerilla onderzoek, usability tests, card sorting of co-creatie sessies. We doen het allemaal.
• Waardevolle inzichten
  Na afloop delen we onze inzichten, conclusies en aanbevelingen met je, zodat jij en je organisatie weer verder kunnen.

Waarom gebruikersonderzoek

Gebruikersonderzoek is van onschatbare waarde voor het begrijpen van de behoeften, verwachtingen en pijnpunten van je doelgroep. Door directe feedback te verzamelen van gebruikers, kunnen organisaties gerichte verbeteringen aanbrengen aan hun producten of diensten, waardoor ze beter aansluiten bij de wensen van de gebruikers en resulteren in een verbeterde gebruikerservaring en hogere klanttevredenheid.

De route naar een beter eindproduct

Aan de hand van een intakegesprek richten we het klantonderzoek zo in dat het de beste inzichten oplevert voor jouw vraagstuk. We bepalen wat jouw meest risicovolle aannames zijn van je product of dienst en onderzoeken deze. Klantonderzoek is onderdeel van onze innovatie toolbox. Het is een belangrijk onderdeel binnen het user-centered design proces en kan vooraf of tijdens productontwikkeling plaatsvinden.