KLANTINZICHT

Verzamel data en inzichten over je klanten en het niveau van je digitale producten

Inzicht in de kansen in je markt
Inzicht in het UX-niveau van je digitale producten
Integreer onderzoek in productontwikkeling

Gebruikers- en klantonderzoek
Laat kwalitatief onderzoek uitvoeren
Software Usability Analyse
Krijg inzicht in de verbeterpunten van je software
Design Sprint – online workshop
Test een prototype in 1 week

RESEARCH BUS

Research & Innovatie

Onderzoek on the road.

De Research Bus staat klaar voor vertrek!

UX EXPERTS

Onze UX experts werken on site aan het verhogen van de digitale klantbeleving.

On-site UX teams
Flexibel inzetbaar
Meer happy users!

USER EXPERIENCE DESIGN

Wat we doen
digitaal innoveren met user experience design
On site UX experts
UX team as a service
Ons proces
Design Thinking en Agile UX

BEKIJK OOK

Experts in digitale zorg

Gespecialiseerd in digitale zorginnovatie.

UX voor de zorg

UX ACADEMY

We trainen en begeleiden organisaties om UX op het hoogste niveau toe te passen.

Praktisch toepasbare trainingen
UX Coaching 'on the job'
Overdracht van kennis en UX tools

ACTUEEL AANBOD

UX integreren binnen Scrum en Agile
Bekijk de expert video
Leiderschap & Innovatie
UX leadership training 1: Discovery
Grip op UX binnen Agile & Scrum
UX leadership training 2: Delivery
Incompany training
Bekijk alle trainingen en leerprogramma's

Whitepaper

UX competenties

Verhoog het niveau van UX binnen jouw organisatie.

Gratis whitepaper

UX Methodes

Product Personality

Maak je applicatie of website menselijker en verhoog de merkbeleving — op alle digitale kanalen.

SOFTWARE MET EEN PERSONALITY

Er zijn zoveel merken en producten op de markt. Maar wat maakt jouw product uniek? Met een product personality kun je het verschil maken.

Met de Product Personality Quiz gaan we samen met jouw team kijken welke persoonlijkheidseigenschappen we tot uiting willen laten komen in de user experience. We nemen de purpose en kernwaarden als uitgangspunt en creëren een archetype voor jouw digitale product, waarin menselijke eigenschappen worden vastgelegd. De belangrijkste kenmerken van de archetype komen tot leven tijdens het gebruik van de website, app of applicatie. Zo voelt de beleving vertrouwder en zul je sneller potentiële klanten aan je binden.

Met behulp van onze tools en methodes stellen we richtlijnen op voor de merkbeleving, het design van de user interface, de tone-of-voice en het gebruik van micro-animaties.

JE WILT

• Efficiënter design management
• Je merkwaarden vertalen naar de product beleving
• Meer consistentie & gebruikersgemak
• Verbeterde customer experience

JE KRIJGT

• Een gedeelde visie met je team over design en UX
• Een visualisatie van je product persoonlijkheid
• Richtlijnen voor UX design en product beleving
• Een digitale StyleGuide voor doorontwikkeling

Merk & identiteit

Een sterk merk en een onderscheidende product persoonlijkheid verhoogt de user experience. We bieden workshops en instrumenten om de X-factor bloot te leggen en vorm te geven - over alle digitale kanalen.