UX Masterclass

Maak succesvolle software met meer tevreden klanten met behulp van klantonderzoek en UX design.

Aanmelden voor 17 Oktober

MAAK SUCCESVOLLE SOFTWARE

Software development en customer (user) experience is niet altijd een goed huwelijk. Hoe stuur je op groei en meer tevreden klanten, terwijl de backlog vol zit? Deze masterclass leert je hoe je succesvolle software applicaties kunt ontwikkelen en opschalen. We gaan dieper in op klantonderzoek, het optimaliseren van de marketingfunnel en agile UX.

De impact van UX op software is direct meetbaar

De masterclass is ontwikkeld voor business owners, product owners & marketeers, lead designers en developers die werkzaam zijn bij een software bedrijf.

PROGRAMMA

13.00 – Introductie

  • User-centered design: van problemen ontdekken naar producten opschalen
  • UX Toolkit: met welke tools maak je de meeste impact op je business
  • Omarm het experiment: research, prototyping en validatie

14.00 – ROI van UX

  • Hoe je UX verkoopt binnen de interne organisatie
  • Lean analytics als methode voor groei
  • Combineer kwalitatieve data en kwantitatieve data uit analytics


15.00 – verbeteren

  • Waarom onboarding essentieel is voor retentie
  • 6 principes van succesvolle onboarding
  • UX Audit van jouw software


16.00 – opschalen 

  • Sneller software ontwikkelen met een Design System
  • UX design operatie: over teams, rollen & verantwoordelijkheden


17.30 – ervaringen uitwisselen bij de borrel

Verwacht een interactieve en praktische masterclass in een informele omgeving, met ruimte voor discussie en een expert review op jouw software.

Koop hier je ticket voor 17 Oktober

WAT NEEM JE MEE?

Het resultaat is meer gebruiksvriendelijke software en meer enthousiaste gebruikers. Je krijgt templates en tools mee om direct aan de slag te gaan:

 

  • Leer hoe je UX design kunt toepassen binnen SCRUM en Agile
  • …hoe je experimenten uitvoert om te leren wat je klant nodig heeft
  • …hoe je een metrics en data inzet in de dagelijke operatie
  • …hoe je de retentie en klanttevredenheid structureel verhoogd
  • …hoe je een efficiënte UX design operatie & cultuur organiseert

Meer informatie over onze workshops?
Download de brochure.
Download (PDF)

Download het SaaS Maturity model

Download

Alles leren over UX? Ontvang de UX Times nieuwsbrief in je mailbox.

Jouw gegevens worden niet gedeeld met derden en alleen gebruikt voor onze mailinglist.

Interessante masterclass, aanrader voor ieder snelgroeiend SaaS bedrijf!

Clutch review Online Department
Jeroen Sakkers Ratecard
Machiel Oskam

Machiel

Design Director & Trainer

Machiel is mede-oprichter van Online Department. Als in-company trainer, coach en facilitator is hij actief betrokken bij de human-centered transformatie van technologie bedrijven. Hij brengt zijn kennis en ervaring als ondernemer mee naar de opdrachtgever.

Neem contact op

Werk

Contact

Haal meer uit je software en digitale business.

Neem contact met ons op over:

Contact

Expert Tamara

Algemene informatie

info@onlinedepartment.nl

Worskhops & Masterclasses

events@onlinedepartment.nl

Maashaven Zuidzijde 2

3081 AE Rotterdam

Plan Je Route

Algemene informatie

info@onlinedepartment.nl

Worskhops & Masterclasses

events@onlinedepartment.nl