KLANTINZICHT

Verzamel data en inzichten over je klanten en het niveau van je digitale producten

Inzicht in de kansen in je markt
Inzicht in het UX-niveau van je digitale producten
Integreer onderzoek in productontwikkeling

Klantonderzoek
Laat kwalitatief onderzoek uitvoeren
Software Usability Analyse
Krijg inzicht in de verbeterpunten van je software
Design Sprint – online workshop
Test een prototype in 1 week

RESEARCH BUS

Research & Innovatie

Onderzoek on the road.

De Research Bus staat klaar voor vertrek!

UX EXPERTS

Onze UX experts werken on site aan het verhogen van de digitale klantbeleving.

On-site UX teams
Flexibel inzetbaar
Meer happy users!

USER EXPERIENCE DESIGN

Wat we doen
digitaal innoveren met user experience design
On site UX experts
UX experts as a service
Ons proces
Design Thinking en Agile UX
Design Sprint – online workshop
Test jouw nieuwe productidee met eindgebruikers

BEKIJK OOK

Experts in digitale zorg

Gespecialiseerd in digitale zorginnovatie.

UX voor de zorg

UX MATURITY

We trainen en begeleiden organisaties bij het toepassen van UX op het hoogste niveau.

Leer het zelf met incompany trainingen
UX Coaching 'on the job'
Overdracht van kennis en UX tools

INCOMPANY TRAINING

UX Maturity Training - online
Verhoog de interne UX competenties
Product Personality Workshop - online
Maak software met een persoonlijkheid
Incompany Training
UX expert trainingen voor bedrijven

Whitepaper

UX competenties

Verhoog het niveau van UX binnen jouw organisatie.

Gratis whitepaper

UX Projects

Vorige Volgende

Woodvision

Navigatie optimalisatie en redesign voor de merken Woodvision en Hillhout

Woodvsion.nl

DE CASE

Woodvision vroeg Online Department om een nieuw ontwerp te maken voor de websites van hun tuinhout merken Woodvision en Hillhout. Op deze websites kunnen consumenten producten bekijken en dealers bestellingen plaatsen.

Producten beter tot recht laten komen en makkelijker kunnen vinden

We werden gevraagd om opnieuw na te denken over de navigatie en een manier te vinden om de producten beter tot hun recht te laten komen.

De homepage biedt ruimte voor groot beeld en mooie decoraties van bladeren

Mooie foto's dienen als inspiratie. De producten in de foto kunnen uitgelicht worden

Consumenten kunnen makkelijk een dealer in de buurt vinden op de kaart

PROCES

Het was moeilijk om het juiste product te vinden vanwege de vele lagen in de navigatie en de onduidelijke productcategorieën. We brachten alle producten in kaart en deelden ze in in simpele productgroepen. En we voegden de mogelijkheid toe om producten te kunnen filteren op o.a. materiaal en afwerking.

Vervolgens hielden we interviews met dealers om de belangrijkste problemen met de producten te achterhalen. Zo konden we de productpagina een update geven; grotere foto’s, duidelijke informatie en details, én opties om direct te bestellen.

Parallel ontwikkelden we een speelse visuele stijl. Groen, fris en met veel ruimte voor de mooie productfotografie.

RESULTAAT

Producten kunnen filteren
Overzichtelijke navigatie
Passende informatie en beeld bij de producten
Buitengevoel spat van het scherm
Mobile friendly

RESULTAAT

Het resultaat is een responsive website waar het buitengevoel vanaf spat. Veel inspiratie voor consumenten, maar tegelijkertijd ook duidelijke productinformatie voor de dealers. Zij kunnen nu meteen bestellen vanaf de productpagina. We maakten het bestelproces en de accountinformatie overzichtelijker en voegden handige functies toe, zoals het opslaan van favorieten.

Woodvsion interaction design van een poductpagina op tabletformaat

Wil je meer informatie over onze aanpak? UX experts

—

Tineke

Lead Interaction Designer

Als cognitief psycholoog kruipt Tineke graag in de huid van de gebruiker om een perfect passende gebruikerservaring te ontwerpen. Ze ontwerpt eenvoudige oplossingen voor complexe vraagstukken, met als doel het leven van mensen makkelijker te maken.

E-commerce & Retail

UX team voor Medipoint

Op basis van 360º klantonderzoek verhoogden we de conversie en totale klantbeleving.

DE CASE

PROCES

RESULTAAT

RESULTAAT

Tineke

E-commerce & Retail

UX team voor Medipoint

Contact

Contact