KLANTINZICHT

Verzamel data en inzichten over je klanten en het niveau van je digitale producten

Inzicht in de kansen in je markt
Inzicht in het UX-niveau van je digitale producten
Integreer onderzoek in productontwikkeling

Gebruikers- en klantonderzoek
Laat kwalitatief onderzoek uitvoeren
Software Usability Analyse
Krijg inzicht in de verbeterpunten van je software
Design Sprint – online workshop
Test een prototype in 1 week

RESEARCH BUS

Research & Innovatie

Onderzoek on the road.

De Research Bus staat klaar voor vertrek!

UX EXPERTS

Onze UX experts werken on site aan het verhogen van de digitale klantbeleving.

On-site UX teams
Flexibel inzetbaar
Meer happy users!

USER EXPERIENCE DESIGN

Wat we doen
digitaal innoveren met user experience design
On site UX experts
UX team as a service
Ons proces
Design Thinking en Agile UX

BEKIJK OOK

Experts in digitale zorg

Gespecialiseerd in digitale zorginnovatie.

UX voor de zorg

UX ACADEMY

We trainen en begeleiden organisaties om UX op het hoogste niveau toe te passen.

Praktisch toepasbare trainingen
UX Coaching 'on the job'
Overdracht van kennis en UX tools

ACTUEEL AANBOD

UX integreren binnen Scrum en Agile
Bekijk de expert video
Leiderschap & Innovatie
UX leadership training 1: Discovery
Grip op UX binnen Agile & Scrum
UX leadership training 2: Delivery
Incompany training
Bekijk alle trainingen en leerprogramma's

Whitepaper

UX competenties

Verhoog het niveau van UX binnen jouw organisatie.

Gratis whitepaper

UX Projects

Vorige Volgende

Regas

Verbeterde user experience voor het cliëntvolgsysteem.

Regas.nl

DE CASE

Hoewel de zorg om mensen draait, is een betrouwbare cliëntregistratie een belangrijk onderdeel van dit proces en dat kan soms erg tijdrovend zijn. Wij ontworpen een nieuwe user experience voor REGAS gebruikers en daarbij ook een nieuwe verfrissende visuele stijl.

Zorg draait altijd om mensen.

Hoe kunnen we het werk van zorgprofessionals ondersteunen? Hoe kunnen we de zorg veiliger en efficiënter maken? Hoe bieden we eenduidige informatiestromen en overzichtelijke administratie? Wij zochten het uit..

PROCES

We zijn gestart met een productvisie workshop om de gezamenlijke doelen helder te krijgen. Hoe werkt het huidige REGAS en waar willen we naar toe? Wat zijn de belangrijkste functionaliteiten die we willen verbeteren? Tijdens het ontwerpproces hebben we meerdere ontwerpen en iteraties getest met de eindgebruikers. Met behulp van deze feedback hebben we een nieuwe structuur ontworpen waarmee de zorgprofessionals gemakkelijker kunnen werken. Door focus aan te brengen in alle informatie en een consistentere workflow is de applicatie eenvoudiger geworden in gebruik.

RESULTAAT

Een overzichtelijker product
Een nieuwe navigatiestructuur
Zorgprofessionals kunnen sneller en efficiënter werken
Enthousiaste gebruikers

RESULTAAT

Zorgprofessionals willen zo min mogelijk tijd besteden aan administratief werk en zoveel mogelijk kwalitatieve zorg verlenen. Onze aanpak heeft ervoor gezorgd dat de gebruikers van REGAS het nieuwe ontwerp met een 8,1 beoordelen.

Onze UX experts hebben on-site samengewerkt met het team van REGAS. Wil je meer informatie over onze aanpak?On-site UX experts

''Online Department is krachtig in creatieve oplossingen met groot inlevingsvermogen in klant. Het team is ook heerlijk eigenwijs, wat een goede balans is tussen goed adviseren vanuit UX expertise en goed luisteren naar ons als klant. Kortom, het is fijn communiceren en samenwerken met Online Department.''

TOM BLOK — OPRICHTER REGAS

Tamara

Chief Customer Engagement

Tamara adviseert software en techbedrijven over het effectief inzetten van UX binnen hun organisatie. Ze zet zich in om de kwaliteit van zorg in Nederland te verhogen met slimme en gebruiksvriendelijke digitale innovaties.

T: 06 - 24 66 49 66

Zorg & E-health

Ksyos

Nieuw UX design voor Ksyos, een belangrijke e-health leverancier.

DE CASE

PROCES

RESULTAAT

RESULTAAT

Tamara

Zorg & E-health

Ksyos

Contact

Contact