DE CASE
Hoewel de zorg om mensen draait, is een betrouwbare cliëntregistratie een belangrijk onderdeel van dit proces en dat kan soms erg tijdrovend zijn. Wij ontworpen een nieuwe user experience voor REGAS gebruikers en daarbij ook een nieuwe verfrissende visuele stijl.
Hoe kunnen we het werk van zorgprofessionals ondersteunen? Hoe kunnen we de zorg veiliger en efficiënter maken? Hoe bieden we eenduidige informatiestromen en overzichtelijke administratie? Wij zochten het uit..
PROCES
We zijn gestart met een productvisie workshop om de gezamenlijke doelen helder te krijgen. Hoe werkt het huidige REGAS en waar willen we naar toe? Wat zijn de belangrijkste functionaliteiten die we willen verbeteren? Tijdens het ontwerpproces hebben we meerdere ontwerpen en iteraties getest met de eindgebruikers. Met behulp van deze feedback hebben we een nieuwe structuur ontworpen waarmee de zorgprofessionals gemakkelijker kunnen werken. Door focus aan te brengen in alle informatie en een consistentere workflow is de applicatie eenvoudiger geworden in gebruik.
RESULTAAT
- Een overzichtelijker product
- Een nieuwe navigatiestructuur
- Zorgprofessionals kunnen sneller en efficiënter werken
- Enthousiaste gebruikers
RESULTAAT
Zorgprofessionals willen zo min mogelijk tijd besteden aan administratief werk en zoveel mogelijk kwalitatieve zorg verlenen. Onze aanpak heeft ervoor gezorgd dat de gebruikers van REGAS het nieuwe ontwerp met een 8,1 beoordelen.
Onze UX experts hebben on-site samengewerkt met het team van REGAS. Wil je meer informatie over onze aanpak?On-site UX experts
''Online Department is krachtig in creatieve oplossingen met groot inlevingsvermogen in klant. Het team is ook heerlijk eigenwijs, wat een goede balans is tussen goed adviseren vanuit UX expertise en goed luisteren naar ons als klant. Kortom, het is fijn communiceren en samenwerken met Online Department.''
Tamara
Customer Success ManagerTamara is als customer success manager het aanspreekpunt bij Online Department voor software en eHealth bedrijven. Ze is een echte verbinder en gedreven om (digitale) organisaties succesvol te maken met UX research en design.
Neem contact op
Contact
Haal meer uit je software en digitale business.
Neem contact met ons op over:
Algemene informatie
info@onlinedepartment.nlWorskhops & Masterclasses
events@onlinedepartment.nl
© 2019 Online Department B.V. Algemene voorwaarden Privacy instellingen
