KLANTINZICHT

Verzamel data en inzichten over je klanten en het niveau van je digitale producten

Inzicht in de kansen in je markt
Inzicht in het UX-niveau van je digitale producten
Integreer onderzoek in productontwikkeling

Gebruikers- en klantonderzoek
Laat kwalitatief onderzoek uitvoeren
Software Usability Analyse
Krijg inzicht in de verbeterpunten van je software
Design Sprint – online workshop
Test een prototype in 1 week

RESEARCH BUS

Research & Innovatie

Onderzoek on the road.

De Research Bus staat klaar voor vertrek!

UX EXPERTS

Onze UX experts werken on site aan het verhogen van de digitale klantbeleving.

On-site UX teams
Flexibel inzetbaar
Meer happy users!

USER EXPERIENCE DESIGN

Wat we doen
digitaal innoveren met user experience design
On site UX experts
UX team as a service
Ons proces
Design Thinking en Agile UX

BEKIJK OOK

Experts in digitale zorg

Gespecialiseerd in digitale zorginnovatie.

UX voor de zorg

UX ACADEMY

We trainen en begeleiden organisaties om UX op het hoogste niveau toe te passen.

Praktisch toepasbare trainingen
UX Coaching 'on the job'
Overdracht van kennis en UX tools

ACTUEEL AANBOD

UX integreren binnen Scrum en Agile
Bekijk de expert video
Leiderschap & Innovatie
UX leadership training 1: Discovery
Grip op UX binnen Agile & Scrum
UX leadership training 2: Delivery
Incompany training
Bekijk alle trainingen en leerprogramma's

Whitepaper

UX competenties

Verhoog het niveau van UX binnen jouw organisatie.

Gratis whitepaper

UX design voor software

Maak menselijke en gebruiksvriendelijke software.

Onze UX experts ontwerpen gebruiksvriendelijke software. Laat je digitale business groeien met ons klant-gedreven proces: UX binnen SCRUM.

Meer happy users met de UX experts van Online Department.

Je wilt gebruiksvriendelijke software maken die intuïtief werkt. Maar waar begin je? Hoe zorg je dat je gebruikers zonder obstakels en met plezier met je software werken? Door te experimenteren en te leren, met een data-gedreven design proces.

Werk

Ksyos

Zorg & E-health

Nieuw UX design voor Ksyos, een belangrijke e-health leverancier.

Retailisation

E-commerce & Retail

Software as a Service for data-driven voorraad beheer.

Het werk van Online Department heeft enorme impact gemaakt op onze business. Ze hebben de hele user interface ontworpen, wat essentieel is voor een platform waarop partners intensief samenwerken.

Max Lange — CTO Dynasource

UX experts

Om echt impact te kunnen maken, werken onze designers als aanvulling op jouw e-commerce team.

We werken met de design thinking mindset als basis: het oplossen van problemen door gebruikersonderzoek, prototyping en het vroegtijdig valideren van digitale producten en services. We helpen software bedrijven met het effectief toepassen van het human-centered design proces, waardoor je veel meer data over je klant kunt verzamelen. Onze UX experts ontwerpen onderscheidende en gebruiksvriendelijke platforms, apps en software (Saas) applicaties.

Artikel

Verouderde software? Zo houd jij je klanten voorlopig vast

Door onze ervaring met technologie bedrijven begrijpen we de uitdagingen die voor je liggen. Of het nu gaat om het ontwikkelen van nieuw platform of het verbeteren van de check-out.

Onze multidisciplinaire teams zijn flexibel en werken graag samen met marketeers en software ontwikkelaars. Ze zorgen voor een verlaging van de ontwikkelkosten en verhogen al snel de gebruikerservaring met hun kennis en expertise op het gebied van interactie ontwerp, usability en user interface design.

Hoe werken we samen?

We bieden een flexibel programma, per maand opzegbaar
Je volgt het Agile UX proces, waardoor je sneller ontwikkeld
Je krijgt de juiste expertise, op het juiste moment
Je werkt rechtstreeks met de UX experts, dus zonder overhead kosten
Inclusief kennisoverdracht en training
Eenvoudig te budgetteren, met een vast bedrag per maand

Bekijk onze cases met vernieuwde software

Machiel

Oprichter & UX Maturity Trainer

Machiel is mede-oprichter van Online Department. Als incompany trainer en facilitator is hij actief betrokken bij de customer-centered transformatie van software en technologie bedrijven. Het is zijn missie om leiders en managers te overtuigen van de waarde van design binnen alle lagen van de organisatie.

T: 06 - 24 99 35 17