Goboony

Share the Freedom met Goboony: het leukste camper deelplatform van Europa.

Goboony.nl
UX design scale-up Goboony

DE CASE

Goboony is een platform waar campereigenaren en reizigers bij elkaar komen. Als startup heeft Goboony een vliegende start gemaakt, ze zijn al actief in zes landen. Hoe het werkt? Je huurt een camper direct van de eigenaar, in Nederland of in het buitenland. Tijdens een campervakantie ervaar je het ultieme gevoel van vrijheid. Wij hielpen Goboony met de nieuwe digitale ervaring voor hun bezoekers en het beleven van die vrijheid.

Goboony is de Airbnb voor Campers.

Goboony wil iedereen de mogelijkheid geven om zelf het avontuur aan te gaan of het avontuur te delen met anderen. Naast het merk en de beleving zijn we kritisch naar de beschikbare data gaan kijken om de gebruikerservaring structureel te verbeteren.

PROCES

We hebben Goboony geholpen met het toepassen van Lean UX methodes. Door te kijken naar de beschikbare data hebben we meetbare experimenten kunnen definiëren. Bij het opstellen van deze experimenten maakten we gebruik van de test- en leerkaarten van Alex Osterwalder. De testkaarten helpen om aannames te formuleren en meetbare doelen te stellen. Stap voor stap hebben we de user experience en conversie van Goboony kunnen verbeteren. Parallel aan het lean UX proces hebben we het hele platform een nieuwe visuele identiteit gegeven.

RESULTAAT
  • Minder uitval tijdens de check-out
  • Een nieuwe onboarding experience
  • Een frisse visuele identiteit
  • Sneller en gemakkelijker een camper vinden die bij je past
  • Happy users!

RESULTAAT

De nieuwe identiteit heeft gezorgd voor een sterker gevoel van beleving en avontuur. De gebruikerservaring is op veel punten verbeterd. Met slimme filters vind je bijvoorbeeld gemakkelijker en sneller een camper die past bij jouw wensen. Daarnaast is de checkout vereenvoudigd wat resulteert in meer boekingen. Na een succesvolle crowdfunding campagne gaat Goboony verder met het veroveren van Europa en de harten van alle campervakantie liefhebbers.

Wil je meer informatie over onze aanpak?On-site UX experts

Het team van Online Department heeft actief met ons meegewerkt om het oude platform te vervangen met een nieuwe look & feel en daarbij snel de pijnpunten in de conversie blootgelegd. Hun propositie 'UX experts a a service' werkt voor ons heel goed.

Foppe Mijnlieff Co-founder van Goboony
Expert Dave

Dave de Lange

Director of User Experience

Dave is onze Lean Doctor en ontwerpt waardevolle interacties met behulp van data. Op basis van analytics en klantonderzoek voert hij samen met jouw tech- en marketingteam experimenten uit die leiden tot hogere conversie en blijere klanten.

Boek een afspraak
Machiel Oskam

Machiel Oskam

UX Expert — E-Health

UX spreekuur

Maak een afspraak met mij om te sparren over jouw UX uitdagingen. Ik ben gespecialiseerd in digitale strategie voor de lange termijn waarbij een meer klantgerichte transitie in gang worden gezet. Ik word enthousiast van alles omtrent Human capital, e-learning en Saas software. Ik stuur je een email om een tijdstip in te plannen.

Contact

Haal meer uit je software en digitale business.

Neem contact met ons op over:

Beschikbaarheid UX expert teamUX design projectUX expert reviewIncompany training of workshop

Bedankt, je bericht is verstuurd!

Tamara neemt contact met je op.

Tamara

Algemene informatie


info@onlinedepartment.nl

Worskhops & Masterclasses


events@onlinedepartment.nl

MAASHAVEN ZUIDZIJDE 2

3081 AE ROTTERDAM

010 - 8911051 Plan Je Route

Algemene informatie


info@onlinedepartment.nl

Worskhops & Masterclasses


events@onlinedepartment.nl